隐私政策

适用范围

本隐私政策说明您在使用 Raydo 网站、Desktop 应用、账号系统、许可、更新、支持及相关服务时，我们如何处理个人信息。本政策不直接约束您主动连接的第三方模型、支付服务或其他集成，它们适用各自的条款和隐私政策。

我们收集的信息

• 账户与联系信息： 姓名、邮箱、公司信息、登录标识，以及您与我们联系时提交的内容。
• 账单与交易信息： 套餐、订单状态、发票、税务信息，以及支付处理方返回的有限支付信息。我们不保存完整银行卡号。
• 设备与服务数据： 设备 ID、操作系统、应用版本、安装类型、许可状态、更新频道、IP 地址、浏览器数据、Cookies、本地存储、诊断数据与日志数据。
• 使用与产品信号： 页面访问、功能使用、激活事件、更新检查、崩溃报告、性能信号以及与安全相关的事件。
• AI 与工作流数据： Raydo 设计为 local-first，但当您启用账号、云功能、更新、支持，或连接第三方模型与集成时，相关 prompts、文件、工作流元数据或输出可能被发送到您选择的提供方或云服务。

我们如何使用信息

我们使用这些信息来提供服务、保护账号和许可、处理支付、提供支持、分发更新、防止滥用、调查安全事件、履行法律义务，并改进 Raydo。我们也可能基于汇总或去标识化数据进行产品分析和业务规划。

我们如何共享信息

我们可能与帮助我们运营 Raydo 的服务提供方共享信息，包括托管、身份验证、分析、邮件、支付、支持、存储、更新分发，以及您主动启用的 AI 或集成服务提供方。我们也可能在合理必要时为遵守法律、保护权利或安全、执行条款，或完成融资、并购、重组、资产出售等交易而披露信息。第三方服务适用其各自的规则。

保存期限与安全

我们会在为提供服务、计费、安全、履行法律义务、解决争议和执行条款所合理需要的期限内保留信息。备份、日志和去标识化记录可能保留更久。我们会采取合理安全措施，但任何系统都不可能绝对安全，我们无法保证绝对安全。

你的选择与权利

根据您所在地区，您可能享有访问、更正、删除、导出、限制处理或反对处理等权利。我们可能要求验证身份，并在法律允许、为保护服务或与法定保留义务冲突的情况下拒绝或限制请求。

儿童

Raydo 不面向 13 岁以下儿童；如当地法律要求更高的监护同意年龄标准，则以当地法律为准。

政策变更

我们可能不时更新本政策，更新版本在本页发布后生效。

联系方式

与本政策相关的问题或请求，请联系 support@raydo.ai。