隱私政策

適用範圍

本隱私政策說明您在使用 Raydo 網站、Desktop 應用、帳戶系統、授權、更新、支援及相關服務時，我們如何處理個人資料。本政策不直接約束您主動連接的第三方模型、支付服務或其他整合，它們適用各自的條款與隱私政策。

我們蒐集的資料

• 帳戶與聯絡資料： 姓名、Email、公司資訊、登入識別，以及您與我們聯絡時提交的內容。
• 帳單與交易資料： 方案、訂單狀態、發票、稅務資訊，以及支付處理方回傳的有限支付資料。我們不保存完整卡號。
• 裝置與服務資料： 裝置 ID、作業系統、應用版本、安裝類型、授權狀態、更新頻道、IP 位址、瀏覽器資料、Cookies、本機儲存、診斷資料與日誌資料。
• 使用與產品訊號： 頁面瀏覽、功能使用、啟用事件、更新檢查、當機回報、效能訊號以及與安全相關的事件。
• AI 與 workflow 資料： Raydo 設計為 local-first，但當您啟用帳戶、雲端功能、更新、支援，或連接第三方模型與整合時，相關 prompts、檔案、workflow 中繼資料或輸出可能被傳送到您選擇的提供方或雲端服務。

我們如何使用資料

我們使用這些資料提供服務、保護帳戶與授權、處理支付、提供支援、分發更新、防止濫用、調查安全事件、履行法律義務，並改進 Raydo。我們也可能基於彙總或去識別化資料進行產品分析與商業規劃。

我們如何共享資料

我們可能與協助營運 Raydo 的服務提供方共享資料，包括託管、身分驗證、分析、Email、支付、支援、儲存、更新分發，以及您主動啟用的 AI 或整合服務提供方。我們也可能在合理必要時為遵守法律、保護權利或安全、執行條款，或完成融資、併購、重組、資產出售等交易而揭露資料。第三方服務適用其各自的規則。

保存期限與安全

我們會在為提供服務、計費、安全、履行法律義務、解決爭議與執行條款所合理需要的期間內保留資料。備份、日誌與去識別化記錄可能保留更久。我們會採取合理安全措施，但任何系統都不可能絕對安全，我們無法保證絕對安全。

您的選擇與權利

依您所在地區，您可能享有存取、更正、刪除、匯出、限制處理或反對處理等權利。我們可能要求驗證身分，並在法律允許、為保護服務或與法定保存義務衝突的情況下拒絕或限制請求。

兒童

Raydo 不面向 13 歲以下兒童；如當地法律要求更高的監護同意年齡標準，則以當地法律為準。

政策更新

我們可能不時更新本政策，更新版本在本頁發布後生效。

聯絡方式

與本政策相關的問題或請求，請聯絡 support@raydo.ai。